Ежедневно создаются новые предприятия малого бизнеса. Некоторые из них преуспеют, но многие останутся на обочине. Будет ли ваш бизнес процветать или он присоединится к тысячам ему подобных, споткнувшихся на своем пути? Ниже вы найдете десять правил, которые обеспечат рост и процветание вашего малого бизнеса. - Найдите нишу
Для малого бизнеса просто необходимо найти нишу. Маленькая компания с ограниченными ресурсами может очень эффективно работать в узкой нише на рынке. Сконцентрируйте свои усилия на достаточно узком рыночном предложении. Под этим подразумевается следующее: вам следует придерживаться того, что делаете лучше всего, вы должны стать экспертом в этой области.
Поймите, невозможно быть замечательным во всем. Концентрируясь на узкой рыночной нише, вы можете избежать немедленного столкновения с более крупным конкурентом. Если вы организуете магазин хозяйственных товаров, продавая все: от красок до строительного материала, то будьте уверены в том, что крупные хозяйственные магазины в вашем районе предрекут ваш провал.
Однако, вы можете попытаться ограничить свое предложение, например, материалами для производства столов. Вы можете стать лучшим розничным продавцом в этом сегменте.
- Будьте маленьким, но думайте по-крупному
Самый частый вопрос начинающих малых предпринимателей следующий: «Как я смогу конкурировать с большими компаниями?» У малого бизнеса есть присущие ему преимущества над большим предприятием, включая: гибкость, способность быстрого реагирования, более личный подход к клиенту. Убедитесь, что ваш бизнес использует максимальные преимущества в этих областях, ведь именно они представляют силу малых компаний.
- Подчеркивайте отличия вашего продукта
Объясняйте своим клиентам преимущества и отличия вашего товара и услуги. Подчеркивайте те уникальные решения, которые вы им предлагаете. Избегайте копирования, очень редко имитаторы преуспевают на рынке. Поэтому изучайте, но не копируйте своих конкурентов. У вашего товара должна быть легко отличимая упаковка.
- Первое впечатление имеет значение
Стремитесь к качеству и точности с самого начала. Зачастую у вас не будет шанса произвести хорошее первое впечатление. А это означает следующее: хорошо выложенные товары в магазине, вежливые сотрудники, привлекательный голос по телефону и т.д. Однако, если ваш бизнес – это бизнес одного человека, помните о том, что вы являетесь центром своего бизнеса и маркетинговых усилий.
Каждый человек, с которым вы сталкиваетесь, является вашим потенциальным клиентом или *рефералом ( *т.е. тем, кто привлечет новых клиентов) в случае, если вы произведете на них впечатление как человек или произведете впечатление своими профессиональными навыками или продуктом.
Убедитесь в том, что вы всегда выглядите презентабельным, работаете профессионально и проявляете достаточную осведомленность в своем деле.
- Хорошая репутация
Ваш бизнес вращается на его репутации. Необходимо создать хорошую репутацию в отношении вашего товара и вашей службы сопровождения клиентов. Помните о том, что успех обеспечивают две составляющие: качественные товары и превосходный сервис. Всегда заботьтесь о качестве. Если вы являетесь налоговым консультантом, то всегда старайтесь создать совершенно точный, идеально выполненный отчет о налогах для своих клиентов.
- Постоянные улучшения
Предприниматели знают, что они не должны проявлять закостенелость в своем мышлении и всегда должны искать способы улучшения продуктов и сервиса. Вы рискуете остаться позади быстро шагающих конкурентов, если склонны к образу мышления «именно так мы всегда это и делали».
Бизнес среда сегодня требует от вас того, чтобы вы находили новые решения быстро!
- Прислушивайтесь к своим покупателям / клиентам
Пусть рынок задает ваш ход: прислушивайтесь и реагируйте на потребности ваших клиентов. Ваши покупатели должны чувствовать, что они важны вам, потому, что они ваши клиенты. Фокусируя свое внимание на клиентах, приобретя их доверие, вы не только получите преданных покупателей, но и людей, которые будут рекомендовать вас.
Помните, личная рекомендация и молва – это самый дешевый и самый эффективный вид маркетинга.
- Планируйте свой успех
Предприниматель должен понимать силу планирования. Хороший план поможет вам увеличить свои шансы на успех, а также поможет определить вашу бизнес-стратегию, поможет правильно выбрать цены, предсказать продажи и контролировать уровень рисков. План говорит вам о том, куда вы направляетесь и как вам туда добраться.
Стартовать бизнес без плана – это то же самое, что отправляться в чужие края без дорожной карты.
- Будьте инноватором
Постоянно используйте нововведения, идите в ногу с современными технологиями. Используйте изменения как плацдарм для улучшения своих продуктов и своей репутации. Всегда ищите новые способы выполнения операций. Применяйте те, что способны улучшить качество ваших продуктов и эффективность ваших действий.
- Работайте с умом
Являясь предпринимателем, вы должны обладать уверенностью в себе + никогда не стихающее ощущение необходимости срочного развития своих идей. Исследования показывают, что успеха в предпринимательстве достигают люди со взглядом на перспективу, которые могут принять существующие условия такими, какие они есть; которые действуют согласно этим условиям.
Они знают, как управлять своим временем, осознавая важность как отдыха, так и работы. Эти люди зачастую быстро меняют направление, когда видят, что их прежние планы не работают. Важнее то, что они осознают свои слабые стороны и движутся в направлении приобретения союзников и совершенствования своих навыков. Ведь все это необходимо, чтобы поставить бизнес на нужные рельсы.
Они осознают важность работы с умом. Ведь имеет значение не количество проделанной работы, а то, что именно ты делаешь и как хорошо ты это делаешь.
P.S. от Балезина Дмитрия.
Перевел, ознакомился со статьей и сделал для себя некоторые важные выводы. Не все применяемые мною подходы вели к успеху, есть над чем подумать и есть что изменить. Буду изменять подходы и развиваться, чего и вам желаю.
Успехов.
Instagram: @alexandr__zubarev