Главная
Блоги
  Войти
Регистрация
     


Психология жизни

Последние 7, 30 поступлений.
Пенсия или деньги?
Планирование вызывает депрессию
Как вывести бизнес на новый уровень
Как научиться замечать подсказки жизни
Люблю, но не могу спасти
О мужчинах
Страх или радость - что выбираете вы?
 Дневник мудрых мыслей  Общество успешных  Страница исполнения желаний  Анекдоты без цензуры  Генератор Позитива
Партнеры проекта
 







Партнеры проекта
куплю мешки б/у

Главная> Стресс и Энергетика>Как сберечь нервы

Как сберечь нервы

Как сберечь нервы

Как сберечь нервы

«Все нервы мне измотали!» - говорим мы, оказавшись в сложной ситуации.

Перегрузки нервной системы, как известно, рано или поздно оказывают отрицательное влияние на здоровье. Конечно, совсем избежать стрессов, вызывающих нервотрепку, мы не можем. Но можем минимизировать их последствия. Вот какие советы дают на этот счет психологи.

По возможности уходите от мелких конфликтов

Кто-то наступил на ногу в транспорте или сделал замечание в очереди в магазине – и понеслось… Вы человеку слово, он вам в ответ – десять… В итоге – как минимум испорченное настроение. А может дойти и до сердечного приступа.

Чтобы избежать таких последствий, в такой ситуации разумнее промолчать. Или вежливо извиниться, если вы все-таки виноваты. Если считаете, что виноваты не вы, а кто-то другой или обстоятельства, спокойно объясните это тому, кто «наезжает».

Как бы вас ни оскорбляли, ни в коем случае не отвечайте в стиле: «сам дурак». Лучше скажите: «Я не стану разговаривать с вами в таком тоне». Помните, что есть люди, которые являются энергетическими вампирами. Они постоянно ищут повод для скандала. Выводят жертву из себя и подпитываются ее отрицательными эмоциями. Не давайте вампирам подпитки. Чем спокойнее и сдержаннее вы будете реагировать на их выпады, тем скорее такой человек потеряет к вам интерес и отстанет.

Излагайте претензии без наездов

Как мы чаще всего поступаем, если нам продали плохой товар, оказали некачественную услугу и т.п.? Начинаем возмущаться: «Какое безобразие, я буду жаловаться вашему руководству, подам в суд, натравлю на вас налоговую, так что мало не покажется! Да у вас тут просто шарашкина контора!» Но такое агрессивное поведение далеко не всегда дает желаемые результаты. Вы можете только обозлить людей, и вам придется немало помыкаться, прежде чем ваша претензия будет удовлетворена. Если ее вообще удовлетворят.

Моя подруга однажды приобрела дорогой навороченный ноутбук. Но он оказался неисправным. Прежде чем обращаться с претензией в фирму, где она его купила, подруга решила попросить совета на соответствующих форумах. И ей посоветовали не начинать разговор с продавцами с ругани, так как они наверняка привыкли к недовольству клиентов и не поторопятся реагировать на жалобу.

В результате подруга позвонила в компанию и вежливо объяснила ситуацию, не напирая на то, что вина за неисправность лежит на продавцах. И что вы думаете – ей не только заменили ноутбук, но и сотрудник фирмы вызвался лично приехать к ней домой и его настроить! Вежливость творит чудеса!

Пишите письма

Написание писем по электронной почте вместо телефонных звонков не только существенно экономит время, но и позволяет нам сохранить в целостности нервную систему. Дело в том, что при написании письма мы имеем возможность хорошенько обдумать его содержание, снижаются шансы ляпнуть «что-то не то».

Так, письма гораздо предпочтительнее, если вы хотите предъявить кому-то претензию. Вы сможете последовательно и не растрачиваясь на эмоции изложить, что именно вас не устраивает.

Вот показательный пример. Недавно я заказала в мебельном интернет-магазине шкаф. И только уже после заказа догадалась посмотреть отзывы про этот магазин. Большинство из них были ругательные: люди писали, что доставку несколько раз переносили и они по двадцать раз вынуждены были перезванивать в отдел продаж…

После того, как меня в первый раз тоже «кинули» с доставкой, я позвонила в магазин и услышала в ответ, что они уточнят у логистов, почему заказ не доставили вовремя, и сами мне перезвонят. В течение дня никто так и не перезвонил, что, в общем-то, было вполне ожидаемо… Тогда я написала на адрес магазина письмо, в котором спокойно сообщала, что если нет возможности доставить мне заказ в ближайшее время, я закажу шкаф в другом магазине. В тот же день мне перезвонила сначала менеджер отдела продаж, которая извинилась и назначила другую дату. И еще через пару часов позвонили из отдела доставки и подтвердили, что шкаф привезут такого-то числа. На этот раз грузчики прибыли вовремя, к тому же приятным сюрпризом стало то, что с меня даже не взяли наценку за выходные дни – видимо, потому, что магазин признал свою вину. А те, кто занимался «прозвоном» и перебранками с менеджерами, судя по отзывам, не могли дождаться заказов неделями…

Трезво оценивайте ситуацию

Нередко мы переживаем из-за мелочей. Шеф на службе сделал замечание, новое платье не подошло по размеру, незнакомая тетка на улице на нас огрызнулась, ребенок принес из школы плохую оценку… Но разве это трагедия? Подумайте: ведь в семье у вас все живы и здоровы, никто не потерял работу, есть деньги на жизнь… Поверьте, случаются ситуации и похуже – болезнь, бедность, несчастный случай. В общем, оценивайте уровень «смертельности» и уже потом начинайте переживать или же просто «забейте» на ситуацию. Не делайте из мыши слона и не устраивайте вселенскую скорбь из-за ерунды.

Относитесь к жизни философски

Недаром на скрижалях царя Соломона было написано «И это пройдет». Все, что является для вас сегодня источником нервотрепки, уже завтра может показаться мелким и незначительным. Даже серьезные проблемы рано или поздно разрешатся.




Как сберечь нервы
добавлено : 28.06.2015
обращений к странице: 3215
автор: subscribe.ru || комментарии [0] || распечатать || обсудить в форуме
загрузка...
Ваше мнение о статье
Ваше имяЕmail 
Сообщение


Партнеры проекта
Другие сейчас читают это:
Тренинги ИСеминары
Партнеры проекта
Это интересно
Партнеры проекта
 
 
ГРЕХИ и СОЖАЛЕНИЯ ЕСТЬ МЕЧТА? ЦЕЛЬ? Я БЛАГОДАРЮ ДНЕВНИК МУДРОСТИ
  • Я завидую своей подруге, очень хочу от этого избавиться, но не получается...
  • невозможно, дико хочу его. мы танцевали, и он так вел. я в его руках просто млела и старалась покрепче прижаться к нему боже божее божеее это желание сведе...
  • неоднократно зажигала с парнями своих хороших подруг,а однажды проснулась дома у одно из них полное дерьмо в общем
  • Хочу, чтобы сегодня Владимир сделал мне предложение выйти за него замуж!
  • я хочу вернуть любимого человека
  • Я живу в любимом городе Санкт-Петербурге, со своим любимым человеком, в прекрасной квартире, работаем на любимых работах,получаем много-много денег. Мы счастлив...
  • Я благодарю свою маму за то,что она подарила мне жизнь.я Благодарю ее за каждый свой день,ибо она является их родителем.все мое Я пропитано тобой и зависит от т...
  • Я благодарю! Спасибо за все, Господи!
  • Я благодарю универ КТУ манас за то что нам дает возможность учиться.спасибо за все
  • Для чего мы живём? Вопрос не из лёгких... Если тебе Бог подарил жизнь, то живи. Жизнь - одна, а живём мы, для того чтобы сделать её яркой, чтобы продолжить ро......
  • Заработал деньги, не забудь о добрых делах!...
  • Возможно, в этом мире ты всего лишь человек, но для кого-то ты – весь мир....
  • КНИГИ НА ФОРУМЕ АНЕКДОТЫ ТРЕНИНГИ
  • Стрела Зенона...
  • "Протоколы колдуна Стоменова". Моя рецензия на книгу Вита Ценева....
  • Шаман ...
  • Думай и богатей...
  • Секрет Миллионера...
  • 27.03.2017 1:13:07 как бросить пить пиво после работы?...
  • 27.03.2017 0:00:33 влюбилась в грузина!!!!!!!!!!!!!!! что из этого получится?...
  • 26.03.2017 12:15:28 Отличная гадалка Питер!...
  • xxx: Я пришел к тебе с приветом
    xxx: рассказать что писька встала
    xxx: угости меня минетом!
    yyy: обламайся, я устала!
    читать все анекдоты
  • Уличный (разговорный) гипноз
    начало с 09.04.2017
  • Здравствуйте, Деньги! Вы ко мне?
    начало с 01.04.2017
  • Постановка голоса и техника речи
    начало с 09.04.2017
  • Партнеры проекта
    Подписка
     Дневник мудрых мыслей  Общество успешных  Страница исполнения желаний  Анекдоты без цензуры  Генератор Позитива
    PSYLIVE - Психология жизни 2001 — 2016 © Все права защищены.
    Воспроизведение, распространение в интернете и иное использование информации опубликованной в сети PSYLIVE допускается только с указанием гиперссылки (hyperlink) на PSYLIVE.RU.
    Использование материалов в не сетевых СМИ (бумажные издания, радио, тв), только по письменному разрешению редакции.
    Связь с редакцией | Программирование сайта | RSS экспорт
    ONLINE: Техническая поддержка и реклама: ICQ 363302 Техническая поддержка 363302 , SKYPE: exteramedia, email: psyliveru@yandex.ru, VK: psylive_ru .
    Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика