Что нужно сделать для того, чтобы получать два-три приглашения на собеседование в неделю от потенциальных работодателей? Как организовать конкурс желающих пригласить Вас на работу, причем обеспечить явку на этот аукцион желающих принять в нем участие и делать самые большие ставки? Мы уже составили Альтернативное резюме. Теперь дело за самым главным – разослать его так, чтобы оно оказалось на столе у каждого претендента нанять Вас.
Каким бы эксклюзивным не было бы резюме, пока оно не попало в нужные руки, оно всего лишь теннисный мяч без ракетки, пуля без пороха, ракета без топлива или даже ребенок без матери. Мы исходим из того, что если кандидат не получает два-три приглашения на собеседование в неделю, то он делает что-то не то и не так. Потому что главное, что необходимо соискателю, как впрочем, и любому человеку – это возможность выбора. Вот, что нужно сделать для того, чтобы создать спрос на себя.
Прежде всего, любой «кадровик» знает, что каким бы хорошим профессионалом он ни был, он тоже человек и поэтому… он тратит на каждое резюме не минуты, а считанные секунды. В то же время наше резюме, составленное «по полной программе» - документ не для быстрого прочтения – в нем все обстоятельно, выверено и служит одной цели – продать себя как можно дороже. Как же быть? А очень просто. Приложить к резюме Сопроводительную записку – это и будет то, с чем познакомятся одним беглым взглядом.
Очень важно вот что. Резюме у нас – единый документ для всех. Это «сам товар», который мы продаем. Сопроводительная записка – это тот самый ярлык к товару, его рекламный буклет или инструкция-упаковка, кому что из нас больше нравится.
Тот, кто уже имеет опыт проведения презентаций, поймет нас. Как сделать так, чтобы люди и поняли, и запомнили то, что мы излагаем? Нет ничего проще. Построить самопрезентацию по принципу:
- Сначала говорим о том, что мы собираемся рассказать.
- Потом излагаем то, что собирались изложить.
- И, наконец, говорим о том, о чем только что рассказали.
Итак, в части первой, в самом начале мы излагаем, что мы хотим… сделать для компании. Во второй части – кратко, в отличие от резюме, излагаем то, что мы можем и почему. В третьей части… мотивируем читателя документа.
У сопроводительной записки как у краткой презентации потенциально может быть три категории читателей. Во-первых, сотрудники кадрового агентства. Во-вторых, кадровики компаний. В-третьих, так как мы все-таки идем таким сложным и продвинутым путем и претендуем на должность… скажем так, повыше среднего, руководство организации.
Так как читателей три категории, то и записок будет три. Потому что у каждой группы – своя мотивация пригласить на работу именно этого соискателя.
Действительно, что нужно кадровому агентству? Говоря их лексикой, «закрыть вакансию». Под этим подразумевается следующая процедура: пригласить соискателя на предварительное собеседование, потом представить его работодателю и, наконец, быстро и без проблем получить свою комиссию. Поможем им в этом! Сопроводительная записка для агентства должна четко указывать… на самый широкий, но при этом четко перечисленный список вакансий, которые можно предлагать соискателю.
Рекрутеры-профессионалы отлично разбираются в процессе трудоустройства… но, в силу своей специфики, просто физически не могут объять необъятное и знать детали разных сфер деятельности. Мы можем помочь им в этом – дав свои разъяснения. Используя любой отраслевой термин тут же, в скобках, даем его определение.
В целом, для кадрового агентства получится следующее. Первый абзац: те вакансии, которые они могли бы закрыть с нашей помощью. Основная часть: наши достоинства, которые позволят кадровому агентству это сделать. Заключение: обращение к рекрутерам о желании сотрудничать с ними. Вот пример в самом кратком виде.
«Здравствуйте, коллеги!
Я направляю в Ваше кадровое агентство свое резюме, потому что считаю его одним из лучших на сегодняшний день на рынке труда в нашем городе. Вы можете использовать его для закрытия следующих вакансий: руководитель отдела продаж, ведущий менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами во всех областях, связанных с развитием бизнеса в сфере высоких технологий.
Мое резюме может быть интересно потенциальным работодателям, потому что
1. У меня имеется трехлетний опыт продажи программных продуктов фирмы 1С (бухгалтерская программа).
2. Я имею опыт программирования и специальное высшее образование (МГТУ им.Баумана)
3. Такое сочетание – то, что я специалист и в продажах, и в самих продуктах, достаточно редко и востребовано на рынке труда.
Мне хотелось бы занять достойную должность либо в крупной, либо в быстро развивающейся компании. Надеюсь, что Ваше кадровое агентство сможет предложить мое резюме достойной организации и в результате я получу достойную работу, а Вы – соответствующее вознаграждение от работодателя.
С уважением,
Имя, отчество, фамилия»
Вторая категория будущих почитателей нашего таланта – сотрудники кадровой службы самой компании – работодателя. Что бы мы ни читали по поводу трудоустройству (а примерно половина статей на эти темы пишется именно кадровиками – видимо, для подработки), мотивы у этой группы несколько иные, чем принято официально считать. Давайте разберемся. Что от нас хочет руководитель кадровой службы и зачем? Он хочет, чтобы должность занял кандидат с соответствующим опытом работы и образованием. Это на поверхности. Но что на самом деле, что за всем этим стоит? За этим – его зарплата, его стабильность, гарантированное будущее его собственной работы и благосостояние его семьи. В каких случаях все это подвергается риску? Что будет, если взять на работу кандидата либо не надежного, либо нелояльного к компании? Понятно, что прежде всего резюме рассматривается с этой точки зрения. А второй момент – будущее кадровика зависит от взаимоотношений с владельцами бизнеса. От директора зависят бонусы и устные поощрения, впрочем, так же как и выговоры и нарекания. Поэтому сотрудники думают, если «смотреть в корень», не только и не столько о том, чтобы «закрыть» вакансию, а о том, как будут оценены их собственные результаты. Причем, очень часто – а может быть, и почти всегда так бывает, как бы кадровик не надувал щеки на собеседовании, окончательное решение принимает руководитель или всей компании, или подразделения, в котором нам предстоит работать. А он – просто посредник, первое звено, или первое сито для отсеивания, если хотите.
Исходя из всего этого, составляем пояснительную записку для отдела кадров. Важно, что эта версия будет более мягкой, в чем-то менее самонадеянной.
«Здравствуйте,
Ваша компания занимает сегодня лидирующее место среди продавцов бухгалтерских программ. Возможно, и я мог бы присоединиться к Вашей команде и быть полезным в должности руководителя отдела продаж, ведущего менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами.
Надеюсь, мое резюме покажется Вам интересным, потому что
1. У меня есть соответствующий опыт: три года продаж аналогичного продукта, наработанные клиентские связи.
2. Соответствующее образование: знание программирования и специальное высшее образование (МГТУ им.Баумана)
3. Такое сочетание – опыт работы и специальные знания помогут комплексно решать запросы клиентов Вашей компании и обязательно принесут результат, увеличат прибыльность бизнеса.
Хочется верить, что Вы держите в руках резюме достойного кандидата. Я прошу Вас передать это резюме в руки руководителя соответствующего подразделения, ответственного за принятие решения и Вашу работу обязательно оценят.
С уважением,
Имя, отчество, фамилия»
И, наконец, третий вариант сопроводительной записки. Мы претендуем на руководящую должность. Поэтому, скорее всего, нанять нас может только руководитель и/или владелец компании. У этого человека другие мотивы. Ему нужна прибыль. А все остальное может иметь совершенно незначительное влияние на принятие окончательного решения.
Исходя из этого, составляем сопроводительную записку для высшего руководства.
«Здравствуйте,
Под Вашим руководством компания заняла сегодня лидирующее место среди продавцов бухгалтерских программ. Возможно, Вы сочтете, что я мог бы быть полезен Вашей команде в должности руководителя отдела продаж, ведущего менеджера по продажам, менеджера по работе с клиентами.
1. У меня есть не только соответствующий опыт: три года продаж аналогичного продукта, но и наработанные клиентские связи, что позволило бы Вашей компании привлечь новых покупателей, увеличить объемы продаж и получить новую прибыль.
2. Я могу не только продавать, но и поддерживать качественные отношения с клиентами, потому что у меня есть соответствующее образование: знание программирования и специальное высшее образование (МГТУ им. Баумана)
3. Такое сочетание – опыт работы и специальные знания помогут комплексно решать запросы клиентов Вашей компании и обязательно принесут результат, увеличат прибыльность бизнеса.
Я готов ответить на все Ваши дополнительные вопросы и договориться о личной встрече в удобное для Вас время, когда Вы позвоните по телефону (XXX) – XXX XXXX.
С уважением,
Имя, отчество, фамилия»
Наверное, следует отдельно отметить фразу «…КОГДА Вы позвоните…». Это не оговорка и не косноязычее. Так сделано специально. Именно «когда», а не «если Вы позвоните» или просто «позвоните, пожалуйста, по телефону…» Но это уже определенный пилотаж в технике скрытых внушений.
Сколько сопроводительных записок нужно писать? Как мы видим, минимум три. Потому что мы имеем дело с совершенно разными категориями людей. С разными мотивами. С разными целями.
Что делать дальше? Для читателей этой статьи один вопрос уже решен – имеется компьютер. Его-то мы и будем использовать по максимуму. У нас есть как минимум две категории, до которых мы хотели бы достучаться. Первая – это кадровые службы, причем, это и Интернет-агентства, и классические кадровые.
Итак, открываем в отдельном окне резюме. Параллельно заходим в один из рейтингов кадровых сайтов – чтобы не пропустить стоящие, «посещаемые», и не тратить время на те, где три посетителя в неделю. Такой рейтинг есть в любом поисковике, на службе мейл.ру и так далее. И прямо по списку входим в лучшие, один за одним, размещая свои данные. Предпочтение отдаем «свободной форме» резюме – потому что оно у нас особенное, альтернативное (Вы читали нашу предыдущую статью «Составляем альтернаривное резюме»?). Если такой формы нет, все равно, не обращая внимания на предписания и места ввода данных, вносим то, что нам, а не им нужно. Потому что мы знаем это лучше. Потому что мы хотим выделиться – чтобы получить от работодателя МАКСИМУМ!
Через пару часов работы мы можем быть уверены: Интернет уже работает на нас. Переходим к следующему шагу. Стучимся в кадровые агентства. Сразу отбрасываем те из них, которые хотят получать деньги с соискателя. Им нечего нам предложить: мы умеем сами выполнить эту работу лучше любого из их сотрудников. И сделаем это качественнее, потому что для себя.
Найти список кадровых агентств очень просто. Взять любое издание по трудоустройству и, как правило, в конце (так как эти компании постоянно рекламируются для тех, кто им платит, для работодателей) есть список. Оттуда в таблицу выписываем е-мейл адреса. Ну, и факсы не плохо бы выписать. Готово? Делаем рассылку своего резюме и соответствующей сопроводительной записки. Должно получиться не менее трехсот, если мы ищем работу в Москве. Триста писем можно легко отправить за час, используя стандартную почтовую программу. За СПАМ Вас никто не осудит – потому что рекрутинговые компании сами заинтересованы в том, чтобы получать резюме от соискателей – это их хлеб, их база данных. Жалоб не будет!
А что делать с выписанными факсами? Все правильно: если мы пользуемся Интернетом не по выделенной линии, а через коммутируемый доступ, то та машина, через которую мы это делаем, называется не модем, а факс-модем. Ставим соответствующую программу и рассылаем факсы по агентствам. В этом способе есть один дополнительный плюс. При всем обилии писем, приходящих на любой почтовый ящик в наше время, внимание каждому равно примерно нулю. А в данном случае на столе окажется лист бумаги, который «проживет» значительно дольше электронного сообщения.
Если все сделать правильно, то помимо Интернет сайтов по окончании этого этапа на нас работает еще и не одна сотня кадровых агентств. Причем, конкурируя между собой за право получить комиссию за такого ценного кандидата…
К сожалению, по статистике только 10 % работодателей пользуются услугами агентств. Поэтому следующий шаг: обращение непосредственно к работодателям. Предварительная подготовка. Мы покупаем диск типа «Вся Москва» или «Большая телефонная книга», или что-то подобное на рынке. Заметим только, что иногда совершенно официальная база данных телефонов и факсов от той же московской МГТС стоит дешевле, чем что-то аналогичное ворованное на рынке. Все, что нам остается сделать – это выбрать те организации, в которых мы потенциально хотели бы работать. То есть, например, это могут быть ВСЕ КОМПАНИИ определенной отрасли. Сколько их будет? Допустим, если мы ищем работу в банке, то около шестисот. Если в недвижимости, то примерно столько же. Следующий шаг – дело техники: импортировать список для рассылки (и по е-мейлу, и факсу), приложить соответствующую сопроводительную записку и вперед.
По окончании этого шага, наше резюме лежит на столе у большинства компаний, которым мы могли бы понадобиться. Но не у всех. Потому что базы составляются раз в год и в них, конечно, не значатся конкретные сегодняшние потребности и запросы организаций. Для того, чтобы реагировать на спрос «в режиме реального времени», мы можем воспользоваться текущими источниками информации. Это газеты и журналы, посвященные трудоустройству. Важно вот что: мы не ограничиваемся какой-то совсем узкой выборкой отдельных работодателей, мы опять составляем базу – хотя и не «годовую», а недельную. Сколько «представителей» должно в ней быть? Все зависит от должности, на которую мы претендуем, и сферы деятельности. Так, если нас интересует работа в области продаж, то спрос на таких специалистов составляет примерно… полторы тысячи вакансий в неделю!
Важно понимать, что в подобных изданиях публикуются запросы кадровых отделов (а так как агентствам мы уже отправили соответствующие материалы списком в начале, то их мы просто пропускаем). Поэтому прилагать мы будем сопроводительную записку для кадровиков. Эта работа – поиск вакансий через специализированные издания – занимает одни-два дня в неделю.
Что можно сделать еще? Еще можно взять специализированные издания и найти данные о компаниях в интересующих областях. Это еженедельники для оптовиков, например, или что-то специальное. Может быть, в этом случае имеет смысл попробовать, а не сработает ли тяжелая артиллерия? Берем сопроводительную записку для руководства и рассылаем.
Еще можно посмотреть сайты конкретных интересующих нас компаний. И попробовать обратиться непосредственно к их руководству.
Это неоправданная трата времени – собирать данные о каждой компании, которой мы себя предлагаем. Вот когда нас пригласят на собеседование – это другое дело, там мы будем искать по максимуму, но это уже тема другой статьи – как соглашаться на встречу, как готовиться и приходить на переговоры.
Дело в том, что кадровики тоже люди, и им тоже хочется личного внимания, как и всем… Поэтому рекомендации по поиску работы изобилуют советами – посмотреть сайты работодателей и так далее… Что же получается у нас? 20 ведущих Интернет порталов по трудоустройству. 300 кадровых агентств. 600 компаний в отрасли. Плюс может быть более тысячи текущих вакансий в еженедельниках. Реально ли собрать информацию обо всех и о каждом? Нет, не реально. Зато реально получать 2-3 приглашения на собеседование в неделю минимум – и уже тогда готовиться к встрече как следует. Но этому счастливому моменту, когда Вам позвонили, будет посвящена отдельная статья нашего цикла «Получи от работодателя МАКСИМУМ!». А сейчас остается только выполнить в точности то, что мы описали, и подождать… как правило, до завтра. Потому что уже на следующий день раздадутся первые звонки.
А что можно сделать еще на этом этапе? Какие еще техники активного поиска работы существуют? На самом деле, то, что мы описали, можно, конечно, сделать еще эффективнее. Например, в рамках нашего тренинга мы учим соискателей методике использования скрытых внушений в резюме и сопроводительной записке, которая позволяет… получить в три раза, по нашим подсчетам, больше откликов, чем обычный текст. Можно… начать с того, чтобы предложить свою кандидатуру через своих родственников или знакомых – но, во-первых, просителем легче быть с посторонними, а, во-вторых, чтобы получить от работодателя МАКСИМУМ, лучше все равно иметь выбор. Потому что даже самые близкие не всегда заинтересованы в том, чтобы делиться. И вполне вероятна ситуация, когда кандидата пригласят на работу, чтобы максимум из него выжать, а не дать ему заработать – а у нас другая цель.
Но и это не все. То, что мы предлагаем сделать в первую очередь и в обязательном порядке – первый и достаточно стандартный шаг. Возможно, у Вас возникнет желание в процессе поиска сделать что-то свое и экстраординарное. Мы уверены, что это и будет самое лучшее решение. Главное – начать действовать.
Алексей Суховерхов
Instagram: @alexandr__zubarev