Надежда Болотова: ‘Человек не должен гореть на работе.’

В настоящее время этот российский холдинг объединяет пять торговых и производственных предприятий и является одной из лидирующих российских компаний на рынке замороженных продуктов питания: сегодня «Ледово» принадлежат до 40 % российского рынка креветок и до 95 % рынка морских деликатесов в рассолах. Также в связи с запуском нового агрокомплекса «Ледово» по выращиванию шампиньонов компания планирует в ближайшем будущем занять треть российского рынка шампиньонов. Годовой оборот корпорации составляет 25 млн. долл.

Совершила свое чудесное превращение Надежда Болотова не по воле доброй феи, а только благодаря своему упорному труду и прежде всего вере, а также пониманию того, что каждый человек — личность и заслуживает индивидуального подхода, кем бы он ни был: бизнесменом, чиновником, партнером, близким человеком… Важно построить с людьми доверительные отношения — это гарантирует часть успеха. Но и удача, конечно, тоже должна сопутствовать всякому коммерческому начинанию.

— Надежда, вы ощущаете себя Золушкой?

— Сказка «Золушка» мне на самом деле нравится. Может быть, когда-то мне хотелось стать принцессой и чтобы в моей жизни произошли чудесные превращения. Наверное, это добавило мне веры в то, что так случается.

— Именно то, что описано в сказке, в обычной жизни произошло с вами…

— Да. Но это только благодаря силе веры. Надо верить — и все получится.

— Надежда, вы продавали в свое время самые разные товары. Почему поставка морепродуктов стала основой вашего сегодняшнего бизнеса?

— Кроме названного есть еще несколько направлений, в которых осуществляется деятельность корпорации. Что касается морепродуктов, то несколько раз я, что называется, вчистую прогорала на сделках и оказывалась должна довольно крупные суммы денег. Однажды, после очередной неудачи, когда на мне висел большой долг, во время одной из поездок я познакомилась в самолете с двумя предпринимателями из Литвы, которые предложили мне заняться продажей в России крабовых палочек. «А надо ли это кому-нибудь?» — подумала я тогда. В московских магазинах, куда я обращалась с предложениями необычного товара, говорили, что такой продукт им действительно нужен. И я решила пойти ва-банк: заняла кучу денег и привезла из Литвы 20-тонный контейнер, который тут же улетел в продажу. Причем деньги я получила сразу, а не по мере реализации. После палочек пошли и морепродукты в рассолах. Месячный оборот тогда составлял у меня более полумиллиона долларов.

— Так появилась компания «Сальмон»?

— Да. А впервые большие деньги «случились» еще в 1993 году, когда (после нескольких неудачных закупок самых разных товаров) была приобретена первая крупная партия перчаток — в Южной Корее.

— Как вы воплощаете в жизнь свой основной принцип в бизнесе: каждый заработанный рубль должен быть трудоустроен?

— А это не мной придумано. Есть замечательная книга «Богатый папа — бедный папа» (богатый папа рекомендует). Там описан принцип инвестирования. В тот момент, когда я ее прочитала, мне понравилась сама идея того, что каждый ресурс (и не только деньги) обязан работать. Тогда ты можешь все время отдыхать. Более того, события должны происходить так, как тебе хочется, люди — идти туда, куда ты пожелаешь, встречаться с тобой — в тот момент, когда тебе удобно, и с тем результатом, который ты запланировал. Словом, само время (а не только денежные средства) должно работать на тебя. Это и значит, что все ресурсы, какие только есть, — финансовые, человеческие, временные — должны работать так, как ты запланировал.

— Как быть с чиновниками, с которыми вам приходится иметь дело? Их зачастую весьма сложно заставить играть по твоим правилам. Особенно «местечковых» чиновников — тех, которые дают разрешения на местах. Вам не приходилось воевать за разрешение на строительство агрокомплекса по выращиванию шампиньонов в Щелковском районе?

— Напротив, я благодарна местным чиновникам — они молодцы. У нас гениальный район: много производителей, много коммерческих объектов. Думаю, всем предпринимателям, которые поставили свое производство в Щелковском районе, повезло. Наверное, люди здесь оказались умными — понимающими, что сначала надо помочь бизнесменам, чтобы они создали самих себя, а потом те станут приносить деньги в бюджет, способствуя всеобщему процветанию. Еще раз повторю: мы, предприниматели и производители Щелковского района, очень счастливые люди.

— Не легче ли, подобно одному новгородскому коммерсанту, не выращивать грибы, а организовать их сбор по лесам и весям? Кто-то из олигархов так обозначил принцип своего бизнеса: надо уметь пользоваться тем, что вырастила природа, не вкладывая в это ни копейки. А вы специально строили агрокомплекс, чтобы разводить шампиньоны…

— Но ведь он уже построен.

— Это же дополнительный труд…

— (Смеется.) А вы думаете, что собирать дикоросы, которые выросли (или нет), легко? Надо нанять людей, мотивировать их, следить, чтобы они не подкладывали в грибы на приемном пункте камни для веса и не подсовывали червивые экземпляры… Это очень сложно. Каждый вопрос только внешне прост, особенно если человек относится к нему как к элементарной задаче. На самом деле чужой предпринимательский опыт можно легко повторить только на словах.

— Да, советовать в нашей стране всегда любили. Один наш знакомый говорил: «Что ж ты такой бедный, если такой умный?»

— (Смеется.) Мудрость человеческая — глупость для Бога. По Библии, бедность заключается в другом: речь идет не о финансовой нужде, а о нищете души. Первую можно преодолеть, а как бороться со скудостью души и ума — загадка.

— Вас, пережившую взлеты и падения, познавшую в свое время прелести коммерческих неудач и бремя огромных долгов, финансовая бедность как таковая не страшит?

— Я помню время, когда целый год ходила в мужских зимних ботинках. Ну и что? Ведь о том, что они мужские и зимние, знала только я! Какие сюрпризы мне преподносила судьба, тоже мало кому известно.

— Видимо, судьбой вам было уготовано заниматься не гуманитарными науками, а бизнесом. Но ведь у любого человека есть своя жизненная позиция, которой он придерживается независимо от того, какой путь ему приходится выбирать…

— Моя жизненная позиция — стремление быть максимально честной в жизни. «Береги честь смолоду» — сильная по своему значению фраза. Потому что все в конечном счете к тебе возвращается. И во время встреч с людьми, и когда мы принимаем какие-то решения, кого-то обижаем, бумеранг оказывается запущенным: что посеешь, то и пожнешь. Это касается не только положительных моментов, но и отрицательных.

— А увольнение подчиненного тоже можно отнести к последнему, негативному, фактору?

— Вы заговорили об одном из самых неприятных событий, которые могут произойти. Увольнять работника можно в силу разных обстоятельств: либо человек решает уйти по собственному желанию, либо просто не подходит тебе, либо… есть еще множество причин. Со временем я научилась смотреть на такие вещи проще — поняла, что от подобного шага всем становится классно: и у специалиста открываются новые перспективы, и у меня. Освободившееся место быстро кто-то займет, случится некое обновление, произойдет нечто замечательное. Ведь встреча с новым работником — это здорово. Но оптимистичному отношению к ситуации нужно было научиться, и на учебу ушли годы.

— Подчиненные — всего лишь наемные работники, которых интересует по большому счету только зарплата. А вам важны вкус и качество того, что продают в магазинах. Вы снимаете пробу с продукции, которой торгуете?

– Конечно. Если не быть в курсе всего, со временем можно потерять нюх…

— …И отойти от дел.

— Да. Нужно заниматься тестированием своих продуктов — смотреть на них как бы со стороны.

— Нужно ли дегустировать пищу самому руководителю?

— Обязательно. В некоторых компаниях (скажем, в компании Coca Cola) существует своеобразная обязаловка, когда лояльные люди подписываются под тем, что всю жизнь они и члены их семей будут пить только данный напиток и никакой другой.

— У вас тоже обязаловка: питаться всю жизнь только продуктами собственного производства?

— До такого мы еще не дошли.

— Главное, чтобы подчиненный горел на работе?

— Человек должен не гореть на работе, а любить ее. И надо научиться любить то, что ты делаешь.

— Нравится ли вам по-настоящему то, чем вы занимаетесь, — все эти продажи тонн продуктов, выбивание кредитов, оплата по счетам, поставки, закупки?..

— Того, о чем вы говорите, я не вижу, потому что такие операции происходят на уровне второй и третьей линий — ими занимаются партнеры, взаимоотношения с которыми я и считаю основой бизнеса. В банках, например, работают не компьютеры, а люди за компьютерами. И в магазинах, и на транспорте, и в компаниях-поставщиках — везде я имею дело с партнерами. Все это в совокупности составляет единый живой организм.

— Когда делегируешь ответственность профессионалу высокого класса, то рано или поздно придется повышать ему заработную плату или вводить его в дело, то есть делиться частью бизнеса…

— Не всегда надо именно делиться подобным образом. И потом: один продает себя на рынке труда, а другой — покупает.

— У нас люди иногда хотят заполучить в свой бизнес высококлассного специалиста, а достойных денег ему не платят.

— Так не бывает. Все имеет свою цену. И за все в жизни приходится платить, в том числе за обман.

— И за все в жизни приходится бороться?

— С чем?

— С безденежьем, черной полосой невезения…

— Зачем бороться? Главное — верить, что все изменится.

— Вера сама по себе не дает никакого результата. На Бога надейся, а сам не плошай.

— Действовать надо, но это не значит, что нужно сражаться. Бороться можно только с собственными заблуждениями, например с мыслями о фатальном невезении. Раньше я действительно думала, что есть черные и белые полосы. На самом деле все происходило именно для того, чтобы я окрепла. Мы все в свое время читали «Как закалялась сталь» — героическое произведение, которое не одному поколению помогло в понимании жизни — такой, какая она есть. Мы должны радоваться всему, что имеем, и всегда использовать тяжелые дни не для переживаний, а как супервозможность изменить жизнь к лучшему. И тогда научишься даже в самый трудный момент видеть радость и добро. А это великого стоит!