Сначала внесем ясность в понятие "манипуляция". Предлагаю определение:
Манипуляция - это эффективное воздействие на человека вопреки его (возможному) сознательному сопротивлению.
Неэффективные воздействия нас интересуют мало - они бестолковы и не выполняют задачи.
Воздействия не на человека не столь животрепещущи.
Отсутствие возможности сопротивления позволило бы обойтись более "лобовыми" средствами.
ОК? Поехали дальше.
Предлагаю тезис:
Манипуляция - это инструмент
Без знака. Без оценки.
Оценивать имеет смысл ЦЕЛИ манипуляций. Или УМЕСТНОСТЬ.
Знающие люди могут проследить аналогию с классификацией видов рефрейминга содержания: рефрейминг контекста и рефрейминг смысла
Вот ЦЕЛИ и УМЕСТНОСТЬ манипуляций я и собираюсь затронуть. Но перед этим хочется сделать еще одно заявление:
Владеть инструментом лучше (дальновиднее, практичнее, полезнее, умнее...), чем не владеть им
Ибо в ситуации взаимодействия побеждает тот, кто лучше оснащен. Или мягче - имеет больше шансов реализовать свои цели. Управляет самый гибкий. Факт.
Теперь о ЦЕЛЯХ манипуляций. Цели могут быть СВОИМИ и ЧУЖИМИ. Можно манипулировать человеком ДЛЯ СЕБЯ, можно - ДЛЯ НЕГО.
Второе - экзотичнее. Поэтому поясню примером: психолог, педагог, тренер, врач могут манипулировать своими подопечными, чтобы обойти сознательное сопротивление позитивным изменениям. Человек знает: "Сам с собой не справлюсь, силы воли не хватит". Вот он и обращается к авторитету: "Будь другом, обмани!" И платит за это деньги.
- Энурез вылечил?
- Нет. Но теперь я им горжусь!!!
А с манипулированием ДЛЯ СЕБЯ все проще:
Назначение манипуляций - использование человеческих ресурсов в своих целях
Другими словами, манипуляция - это попытка обойти второй пункт условий хорошо сформулированного результата
Контроль над условиями достижения цели
Так или иначе, этическая оценка применения манипуляций зависит от того, руководствовался ли манипулятор принципом Win!-Win! - позаботился ли он о выигрыше для всех участников взаимодействия. Как известно, ПРОТИВ (во вред и т.п.) действуют или дураки, или сволочи. Грамотные коммуникаторы действуют ЗА.
С КОНТЕКСТОМ все веселее. Здесь гораздо меньше рецептов. Где? Когда? С кем? При каких условиях? - все это крайне интересные вопросы. И таких же простых рецетов - нет. У меня - нет.
Кто-то манипулирует только на работе.
Кто-то - только другими манипуляторами. Вариант: врагами.
Кто-то - преимущественно на личном фронте. (Слово-то какое!)
Кто-то - исключительно по запросу.
Кто-то - за деньги.
Кто-то - для азарта.
...
Могу дать такую рекомендацию:
Хорошо бы, чтобы люди думали, что вы - НЕ манипулируете
Не умеете. Или не позволяете себе по этическим соображениям. Но лучше - первое.
Если, конечно, вы не планируете зарабатывать этим деньги. Но и тогда пусть человек думает: "Не со мной". Или: "Не сейчас".
Тогда манипулировать - проще.
И людей не распугаете.
Боятся они нас, магов.
Анвар Бакиров
Instagram: @alexandr__zubarev