venedchi » 17.12.2014 7:14:10
TO: doom "вдруг ты ее обидел чем то"
===================
Ну так в этом-то и есть соль вопроса: чем же я мог обидеть постороннюю тётю, обращаясь, в сущности, в интересах всей очереди?! Я же не для себя одного звал кассира. Тем не менее я готов познакомиться с Вашей версией - чем с данном случае я обижаю покупательницу.
ТО: TUTTY "это заголодавший вампир. Ей нужен бурный отклик, эмоция. Вы отвечаете резко - Вы её подкармливаете. Зачем?"
===================
Понимаю, согласен. Видимо, спокойный вариант будет таков. Надо обращаться как бы ко всем в очереди, рассуждать: Ну вот, человек ищет повод поскандалить, встревает в разговор. Лучше мне не отвечать этой тёте. Ишь, энергию из меня хочет повысасывать".
В целом постепенно прихожу к такому выводу. Как вести себя в подобных случаях. Надо понять мотив человека, а потом, обращаясь не к нему, а как бы в пустоту, рассуждать спокойно, но вслух: этот человек ведёт себя так-то по такой-то причине. И тут главное - попасть в точку.