Профессиональной деятельности принадлежит особая роль в жизни каждого человека. Поэтому жертвой «выгорания» в современном мире сможет стать любой человек. Как ни парадоксально, синдромом профессионального выгорания страдают не только офисные клерки, но и успешные владельцы динамично развивающихся компаний. На нашем семинаре вы изучите признаки и предвестники «выгорания», узнаете о причинах его возникновения. С помощью эксперта-практика вы научитесь проводить диагностику подобного состояния, сможете вовремя остановить этот процесс и подобрать индивидуальные методы для восстановления

Цели тренинга:

• изучить приемы диагностики и купирования «синдрома выгорания»
• узнаеть, что делать, когда синдром достиг критической стадии развития
• освоить методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей личности
• выработать высокую самооценку и уверенность в себе, в своих способностях и возможностях
• обрести способность быть гибким в напряженных ограничивающих обстоятельствах, физически и психологически более мобильны
• научиться быть более открытым и располагающим к сотрудничеству
• узнать, как восстанавливать физические и эмоциональные ресурсы, чтобы не допустить возможности развития синдрома выгорания в будущем

Методы проведения:

Минилекции, практикумы, индивидуальные и групповые упражнения

Программа:

Причины профессионального выгорания

• Понятие профессионального выгорания
• Выгорание и стресс
• Синдром профессионального выгорания

Стадии развития синдрома профессионального выгорания

• Первая стадия
  • приглушение эмоций, сглаживание остроты чувств и свежести переживаний
  • исчезновение положительных эмоций, появление отстраненности в отношениях с членами семьи
  • возникновение состояния тревожности, неудовлетворенности, апатии
• Вторая стадия
  • возникновение недоразумений и напряженных отношений с коллегами
  • проявление неприязни, антипатии и раздражения в присутствии клиентов
  • агрессия как проявление инстинкта самосохранения при общении, превышающем безопасный для организма уровень
• Третья стадия
  • притупление ощущения ценности жизни
  • «уплощение» эмоционального отношения к миру
  • потеря интереса ко всему
  • равнодушие к событиям собственной жизни

Симптомы профессионального выгорания

• Психофизические симптомы
• Социально-психологические симптомы
• Поведенческие симптомы

Факторы профессионального выгорания

• Личностный фактор
• Ролевой фактор
• Организационный фактор

Практикум: Проведение диагностики с использованием различных методик. Анализ причин возникновения и сценарии развития ситуации

Группы риска, наиболее подверженные профессиональному выгоранию

• Первая группа. Вынужденные много и интенсивно общаться по роду своей деятельности
• Вторая группа. Интроверты, работающие на коммуникативных должностях
• Третья группа. Люди, испытывающие постоянный внутриличностный конфликт
• Четвертая группа. Женщины, переживающие противоречие между работой и семьей
• Пятая группа. Работники, профессиональная деятельность которых проходит в условиях острой нестабильности или хронического страха потери рабочего места

Работа с профессиональным выгоранием. Способы создания новых возможностей деятельности личности

• Способы снижения уровня стресса
• Трансформация негативных проявлений, чувства отчаяния, утраты смысла и безнадежности
• Техники саморегуляции
• Преимущества супервизорства
• Что нужно и не нужно делать на пике профессионального выгорания

Методы и направления предупреждения и купирования синдрома профессионального выгорания

Практикум: Выработка схем купирования и трансформации с учетом индивидуальных особенностей личности и особенностей его социального и профессионального окружения