Как не расстраиваться от грубых людей по работе и жизни
Helenna » 10.10.2008 13:11:00
Всем привет
Мне 25 лет, работаю давно, бухгалтер. По работе часто приходится общаться с чиновниками, работниками банков, службой поддержки. Они очень часто грубят (не матом, конечно, просто грубо отвечают), некорректно разговаривают. И тут ничего не поделаешь - я спрашивала у своих коллег - такие люди всегда будут, и их своим вежливым поведением не исправишь.
В общем, проблема такая, что когда мне вот так кто-то нагрубит, то потом настроение портится на весь день, а то и больше. Очень обидно.
Посоветуйте, как мне научиться легче к этому относиться. Мне хочется, чтобы было так: мне нагрубят - а мне до фени, и настроение мое от этого не зависит, а зависит от того, допустим, решила ли я задачу, из-за которой общалась с этим человеком, или нет.
Какие-нибудь приемчики, а может, вообще на какие-то стресс-курсы пойти?