Приставания по телефону
Ekaterina » 21.08.2005 16:21:00
Всем привет!Я хотела бы с вами посоветоваться. У меня работа связана с телефоном, точнее отвечаю на звонки клиентов моей фирмы.Иногда звонят люди,которые кроме информации, которую мы даем, начинают переходить на личные темы.Спрашивают как зовут, как выгляжу, предлагают встретиться.Мне становиться неловко.Я в принципе не против пообщаться,но это все-таки работа,со мной рядом коллеги и это не приветствуется,да и немного боязно,вообщем не знаю.И как мне быть?Сразу морозиться и вообще не вестись на такие разговоры,прерывать их в самом начале?